自動返信内容が上から目線だ。

市民の声（ご意見・ご提案）への送信をいただき、ありがとうございます。お寄せいただいたご提案等について、本市で対応が可能な場合は、受付後２週間をめどに、所管課より回答いたします。内容によっては、関係機関との調整など対応に時間を要することもあります。　なお、住所・氏名・連絡先（E-mailアドレス等）の記入がない場合、または特定の団体・個人への誹謗中傷を含むもの、政治・宗教・営利に関する活動を目的とするもの、公序良俗に反するもの、趣旨が不明確なもの等はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ということなので、

• 対応が不可能な場合は、返答がない可能性もある？ 
• 受付後2週間なので、受付が1週間遅れた場合は、そこから2週間？